Компания "Центр ремонта" готова оказать услуги квалифицированного ремонта квартир после затопления.
К сожалению, между соседями иногда возникают неприятные ситуации затопления квартиры. Мы постарались ответить на самые частые вопросы, возникающие в этой ситуации.
Получить консультацию вы можете по телефону +7 (3532) 494-222
Ремонт квартир после затопления
Компания "Центр ремонта" готова помочь соседям в урегулировании конфликта при случайном затоплении квартиры. Мы оказываем услуги ремонта сантехники и комнат, а также готовы помочь с решением юридической стороны вопроса.
После выполнения ремонта мы предоставим смету с точным указанием стоимости всех работ и затраченных материалов. Этот документ можно использовать для решения спорных вопросов.
Заказать выезд специалиста можно по телефону +7 (3532) 494-222
Что делать, если вас затопили соседи сверху
Если вы обнаружили, что соседи вас затопляют, советуем предпринять следующие действия:
- Сообщить о происшествии соседям и попросить их перекрыть воду. Если соседей нет дома, нужно вызывать аварийные службы и сотрудников управляющей компании. При этом не рекомендуется ломать замки и самостоятельно отключать воду, т.к. это может повлечь меры ответственности за незаконное проникновение в чужую квартиру.
- По возможности постарайтесь защитить вашу квартиру от последствий затопления - накрыть дорогую технику и мебель полиэтиленовой пленкой и т.д.
- Сразу после ликвидации причины затопления пригласите соседей в квартиру. Оцените ущерб и возможные пути решения проблемы. Можно также пригласить сотрудников управляющей компании или других соседей, которые станут свидетелями происшествия.
- Все последствия затопления нужно зафиксировать - сфотографировать, описать в специальном бланке и заверить подписями независимой комиссии.
Далее есть 2 возможных варианта урегулирования вопроса:
- Добровольное соглашение между соседями, когда обе стороны конфликта приходят к единому решению проблемы без привлечения суда. В этом случае виновник затопления либо самостоятельно проводит ремонт в квартире пострадавшего, либо оплачивает его стоимость.
- Если же соседи не могут прийти к единому соглашению, можно обратиться в суд. Это потребует значительно больше сил, времени, денег и наличия заверенной оценки ущерба.
Обратите внимание, что не всегда в затоплении виноваты ваши соседи. Бывают ситуации, в которых причиной аварии стало плохое состояние труб и водопровода. В этом случае ответственность за ущерб несет управляющая компания.
Что делать, если вы затопили соседей снизу
Что делать, если соседей затопили вы:
- Если авария произошла на глазах, постарайтесь снизить возможные расходы, самостоятельно ликвидировав воду на полу.
- По возможности предупредите соседей, чтобы они успели подготовиться и спасти то, что возможно, от воздействия влаги.
- При необходимости нужно вызвать аварийную бригаду для перекрытия стояка.
- После устранения причин аварии осмотрите затопленную квартиру соседей в присутствии свидетелей. Обязательно зафиксируйте все повреждения в специальном акте, по возможности сфотографируйте.
- Установите точную причину аварии. Это может быть результат вашего действия или бездействия, дефект системы водоснабжения или изношенность труб.
Если в произошедшей аварии виноваты вы, можно постараться договориться с соседями. Например, предложить им провести ремонт своими силами или оплатить стоимость работ.
Если же причина аварии в изношенности труб, то отвечать за последствия должна управляющая компания.
Любая договоренность с соседями должна быть письменно зафиксирована. После выполнения ремонта нужно взять с соседей расписку, что они считают конфликт исчерпанным и претензий не имеют.